人员推销

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出版社:人民大学
出版日期:2002-1
ISBN:9787300036489
作者:罗纳德・B・马克斯,郭毅
页数:516页

书籍目录

第1章 人员推销的作用
第2章 推销生涯
第3章 迈向专业化的销售:销售人员法律约束与道德规范
第4章 购买行为的决定因素
第5章 有效沟通
第6章 关系推销过程的建立
第7章 成功地寻找潜在顾客
第8章 初次会晤
第9章 识别问题
第10章 现场演示
第11章 异议的处理
第12章 销售谈判:营销双赢关系
第13章 促成购买决定的技巧
第14章 关系推销:赢得终生客户
第15章 零售与组织推销:特别的推销方式
第16章 自我管理
第17章 销售人事管理
第18章 你的第一项推销工作:推销你自己

内容概要

罗纳德·B·马克斯(Ronald B. Marks)教授曾从事多年的推销工作,他将推销原理、推销技巧、关系网络和经验心得融为一体写成本书,旨在达到以下三个目的:(1)帮助读者作出职业生涯选择;(2)展示有助于读者首次推销和长期维系客户所需要的实用技能;(3)提供真实条件下运用有关

作者简介

《人员推销(第6版)》共分18章,主要内容包括:人员推销的作用;推销生涯;迈向专业化的销售;销售人员法律约束与道德规范;购买行为的决定因素;有效沟通;关系推销过程的建立;成功地寻找潜在顾客;初次会晤;识别问题;现场演示;异议的处理;销售谈判:营造终生客户;零售与组织推销:特别的推销方式;自我管理;销售人事管理;你的第一项推销工作:推销你自己。21世纪的成功推销员将是理解客户、擅长规划,并能针对客户需要,找出有效解决办法的人。专业推销员从事的是“人的事业”,因为他们的主要目标是与客户建立长期有效的关系。罗纳德·B·马克斯(Ronald B.Marks)教授所著的《人员推销》,是国际上最畅的“人员推销”课程之一,出版至令已多次修订,深受世界各地管理院校师生、企业销售管理人员和推销人员的推崇和好评。

图书封面


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发布书评

 
 


精彩短评 (总计3条)

  •     没看过也得装看过
  •     这次购买了一整套,经济管理类的书籍。主要是人民大学出版社的。书本内容详细,层次分明,对我日常管理很有帮助。不足之处就是在讲解理论的同时,最好建议几种能够执行的例子,类似执行手册的东西,相信会更受欢迎。感谢能够提供这么好的平台,能够节省我的时间与经历,足不出户就能购到自己希望的物品。非常感谢!
  •     正版,一本可以好好学习的书
 

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