不懂汇报工作,还敢拼职场

出版日期:2014-10-1
ISBN:9787515810211
作者:刘回

书籍目录

第一章 只会做不会说,被埋没的就是你
--别让不会表达害了你
别拿汇报不当回事
不可能所有的事都能被看到
学点儿自我营销术,职场才会有出路
职场中一定要做个有"声音"的人
多汇报也是对领导的一种尊重
你该具备的两种最佳特质,即勤于汇报+不怕挨批
提高"能见度",从"汇报工作"开始
汇报是必要的配合,更是信息共享的机会
第二章 你做不好,说得再好领导也不听
--汇报工作前要将工作做到位
让问题终止于你
把工作做完VS把工作做好
做好连领导都不在意的小事
最佳的工作完成时间是"昨天"
对自己的业务主动提出改善计划
不感兴趣的事也要尽职尽责地做好
既要全力以赴,更要懂得量力而行
圆满完成是本分,高效高质才是能力
领导面前不玩虚的,用数字和结果来说话
第三章 面对面沟通时,如何才能出色
--好口才为你的口头汇报加分
应答如流,给出让领导舒心满意的答案
有理不在声高,有事实依据还要拿捏好说话语气
把握好说话的时机,别在错误的时间发言或沉默
不便直说的话,委婉地表达出来
事事为领导着想的汇报,才是最棒的汇报
聪明的下属要懂得示弱
有些话,上司面前千万不要说
第四章 怎样设计领导对你的一"见"钟情
--平时练好基本功,书面汇报不犯愁
书面汇报第一步:先明确你要汇报什么
想要写好工作汇报,从坚持写好工作日志开始
撰写好汇报材料要抓住三个环节
来点视觉冲击吧!图表比文字更具有说服力
与时俱进不落下,掌握电子邮件沟通的技巧
提升书面表达能力=加强你的职场优势
第五章 细节功夫你做够了吗
--汇报工作时不可忽视的礼仪
守时是对领导最起码的尊重
称呼要恰当,切莫无心之失伤了领导
礼貌用语用得好,也是尊重领导
带上纸笔,认真做好记录
汇报能说、有料还不够,时间控制也重要
想让领导厌恶你吗?请随意打断他的发言
汇报时灵魂不要出窍,做一个好的倾听者
能力很强却受冷遇?你伤在了行为举止上
遇事多请教,甘愿充当领导的"小学生"
第六章 领导不满意时,你是如何应对的
--正确对待领导的批评
消极苦闷?领导的鞭策是给你的成长机会
一蹶不振?越挫越有力,挨骂是进步的原动力
嗤之以鼻?接受他人的批评便拥有了成功的翅膀
以牙还牙?纵然赢得了一场战斗却失去整场战役
逃避推脱?领导的特别关注何尝不是一次转机
一怒跳槽?勇敢面对和化解冲突才是最明智的
找回面子?不要把自己太当回事儿
第七章 面对不同的领导如何汇报工作
--领导也是人,摸准脾性沟通很重要
沟通因人而异,了解信息全面才能说得畅通
如何向结果导向型领导汇报工作
如何向互动型领导汇报工作
如何向细节型领导汇报工作
如何向整合型领导汇报工作
外向性格的领导应对策略:侧重口头汇报
内向性格的领导应对策略:侧重书面汇报
第八章 汇报工作,一门可操作的学问
--抓住汇报工作中的8个要点
汇报要有一定频率,不可事事请示
汇报要突出重点,不要眉毛胡子一把抓
汇报要简洁明了,让领导知晓"是什么"
向领导汇报坏消息需要有技巧
无论是报喜还是报忧,都忌揽功推过
汇报要就事论事,不掺杂个人感情色彩
永远让领导做选择题,而不是问答题
汇报不要越级,操作不当会绊倒自己
附 录 提升自己,赢得信任的秘密
--跟成功人士学工作汇报技巧
慎重汇报领导最关心的事情
把问题简化到最理想的状态
做好领导最挠头的难事
用事实和数据来说话
委婉地说出自己的意见
巧妙应对最难缠的问题
掌握好职场沟通的技巧
会工作,也要会"领赏"

内容概要

刘回,资深HR,一个有着15年人事阅历的职场金领,一个喜欢讲故事的人。擅长用风趣幽默的语言,讲述职场上一个个真实、深刻、富有哲理的故事。

作者简介

“为什么我做了那么多,领导就是看不见?”
“我工作也很勤奋,却怎么成了令领导头疼的员工?”
“我的业绩和他的差不多,为什么晋升的人是他而不是我?”
上述问题的答案其实很简单:你不善于向领导汇报工作!
在工作中,光把工作本身做好还不够,你还要学会向上司恰到好处地展示你的工作成果,而工作汇报无疑是一条最佳的途径。具体到向领导汇报工作时,你应当汇报什么、如何汇报、汇报过程中需要注意什么等一系列的问题都是我们需要了解的。本书正是遵循这条主线来进行内容的阐述,并给出工作汇报中的一些技巧,以便让大家做到“学以致用”。


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计1条)

  •     常言道,既要“埋头拉车”,还要学会“抬头看路”。身在职场,除了要会“做”之外,你还要会“说”展示自己的价值!学会了很多,不错的,正在看着呢,唯有自抬身价,别人才会对你另眼相看,甚至暗暗地佩服你。如果王婆都谦虚地说自己的瓜不好,那么就没人购买她的瓜了,我们也应该如此。对自己的长处,我们要尽力地展现出来;对自己的短处和不足,我们要善于模糊表态,学会掩饰。把对方的注意力吸引到我们的优点上而不是缺点上。

精彩短评 (总计22条)

  •     这类书以后都电子化吧,别浪费纸张了。
  •     适合新员工阅读,知道职场中的套路和方法,汇报方法和方式很重要。
  •     有一些启发,不过也能看出拼凑的痕迹
  •     计划 过程中 结束后 突发情况 越权~ 书很短 也比较空 但是还是有点用处的。
  •     时刻提醒自己反思
  •     一般
  •     如果看这种书就能升职加薪,那也太看不起中国企业的领导了
  •     有些观点还是事实。事实不一定让人喜闻乐见,但是不依不挠。
  •     粗制滥造瞎编的例子,一本浪费时间的书
  •     口号类的书:一流的论点,三流的论据,不入流的论证。特别是章节设置,感觉逻辑已经回火星了。
  •     一流的论点,三流的论据。在“汇报工作”这一块我一直做得挺好的,感谢第一个老板给我的指点。
  •     #201705# 三星半 虽然题目效果要大于实质内容,但对我这种什么都需要学的来说还是有一定帮助的。
  •     其实就一句话,职场要懂得回报工作,竟然也能编成一本书,针对不同性格的领导要有不同方式的汇报,汇报本身的形式等,看看就好
  •     例子丰富典型,很有参考价值,可每次剖析到关键部分,却不见深挖,也没点到点子上,不痛不痒流于表面。不过总体来说,启发还是有的
  •     检视阅读1H 本书讲了职场上事实和结论,案例,证明作者的结论;但本书缺方法缺行动步骤,缺why深刻的理论为什么,作为读者,拿到本书,只需要看章节的标题和副标题即可。记住金句,拼职场;本书大多在术的层面。不再花时间阅读。偶尔回看下标题内容,加强记忆有帮助。 个人打分4分。
  •     举例并介绍了一些方法,但方法比较泛泛
  •     大部分还是一些概念性的条条框框,有一些比较实用,需要理解以后灵活运用。
  •     看目录就差不多了
  •     看目录知内容系列。。。偏偏又被领导规定要看
  •     职场礼仪,早看早好。
  •     本书没有系统性的说明汇报工作的方法与要点。只是采用小故事与小标题形式进行说明一些因素。无价值。
  •     又看职场书?是啊,有时觉得老油条需要重新回回炉,也对照看看我希望下属怎样跟我交流工作,我对我的上级是不是也那么做了?好像差得还挺多,律人太严呢[偷笑]
 

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